Pitanja

Često postavljana pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o narudžbama, cijenama i izradi.

Kako dobijem konačnu cijenu?

Okvirnu procjenu dobivate odmah putem Nakovanj kalkulatora na početnoj stranici. Za točnu cijenu dodajte uslugu u košaricu upita i pošaljite zahtjev — javljamo se s konačnom ponudom nakon pregleda vaših dimenzija i, ako je potrebno, izmjere na terenu.

Mogu li naručiti potpuno jedinstven dizajn?

Da, većina naših radova upravo je takva. Pošaljite opis, skicu ili fotografije nadahnuća u poruci, a mi predlažemo rješenje koje odgovara vašem prostoru i budžetu.

Kako se plaća narudžba?

Plaćanje je isključivo bankovnom doznakom, na temelju ponude koju prihvatite, prije ili prilikom preuzimanja odnosno ugradnje. Ne nudimo online plaćanje karticom na stranici.

Koliko traje izrada?

Od jednog tjedna za sitan dekor do šest tjedana za veće narudžbe poput pergola ili dvokrilnih ulaznih vrata. Okvirni rok dobivate uz ponudu.

Dolazite li na izmjeru na terenu?

Za vrata, ograde i veće radove redovno dolazimo na izmjeru u Osijeku i okolici. Za sitniji dekor dovoljne su dimenzije koje nam dostavite u upitu.

Mogu li otkazati ili promijeniti narudžbu?

Dok ne prihvatite ponudu, upit možete otkazati bez posljedica. Nakon potvrde vrijede pravila opisana na stranici Otkazivanje i povrat.

Radite li restauraciju starih kovanih elemenata?

Da, radimo besplatan pregled stanja i procjenu radova za obnovu starih vrata, ograda i ukrasa — detalji su na stranici usluge restauracije.